Qu'est-ce qu'une bibliothèque wiki ?
Wikiwiki signifie rapide en hawaiien. Une bibliothèque wiki est une bibliothèque de documents dans laquelle les utilisateurs peuvent facilement modifier une page de leur choix. La bibliothèque se développe naturellement en liant entre elles des pages existantes et en créant des liens vers de nouvelles pages. Si un utilisateur trouve un lien vers une page qui n'a pas encore été créée, il peut suivre le lien et créer la page.
Dans le cadre professionnel, les bibliothèques Wiki représentent une solution fiable simple pour la collecte et le stockage de connaissances. Les informations traditionnellement échangées par courrier électronique, recueillies lors de conversations inopinées ou couchées sur papier peuvent être stockées dans une bibliothèque Wiki et associées à d'autres informations similaires.
Les bibliothèques Wiki permettent en outre de recueillir des idées, de collaborer sur des projets, de créer un guide d'instructions, de recueillir des données sur le terrain, de conserver les informations d'un centre d'appels et de constituer une encyclopédie des connaissances.